您好,

不好意思因為年假關係，晚回訊息。
通常園區準備的食材是夠大家享用的，如果攜帶外食或烤肉食材，如果不是太離譜是可以接受的，但如果烤肉木炭不夠，就必須至服務台購買木炭，不另外提供，請理解。期待大家的蒞臨，新年快樂。

麥客田園

您好 ，
多謝您的留言。農場附近並無腳踏車出租店。3年前我們農場有出租腳踏車的服務，這是當時所拍下的相片，因後來常有遊客在園區騎乘腳踏車，驚險鏡頭常現，為尊重其他遊客的權益，遂決定不再作腳踏車出租服務。農場附件的產業道路及景點其實都很適合騎乘腳踏車或是散步，如要來附近騎車，遊客必須自行攜帶，請理解。我們有成立麥客腳踏車隊及麥客壘球隊，如有興趣可上官網瀏覽，謝謝。期待大家的蒞臨 ~

麥客田園 😊

陳小姐 您好,
回覆如下,
1.建議早上10點抵達農場即可。
2.整個行程大約會花4~5個小時左右 (早一點4個小時)。
3.大約下午3點前一定可以完成所有活動，此時去逛北埔老街是最適合的時間，晚上還可吃完客家菜再回台北，時間上還算充裕。
4.烘窯烤肉區都有遮風避雨的地方，活動完全不受下雨天的影響。
5.1/19日還有空位可接受預訂，但請務必盡快來電預定。為避免接單疏失，在留言版及信件上不接受預訂，謝謝理解。.

Have a good day.

麥客田園 😄

蔡小姐 您好,
您可參考我們農場網站裡的介紹(麥客的玩法)，裡頭有詳細介紹行程內容及價格。如需搭配搭配其它的行程，麻煩您來電03-5805678洽詢，方便給您做詳細的回覆及建議。
因為我們是計人頭的方式收取費用，因此基於成本考量，一個窯區的參加人數必需有6人(含)以上才能承接，懇請理解。歡迎及期待大家的蒞臨/指教。

林小姐 您好，
回覆如下,
1.DIY的內容可以合併及調整，請麻煩您來電洽詢，電話中能給您作詳細的建議及報價。
2.因本農場不屬餐廳性質，並沒有提供午餐，都是客人參加行程(含午餐)，例如烘窯/烤肉..等當午餐，請理解。
3. 我們的消費方式是採人頭計費的方式，亦即報名多少人就會準備多少份食材(米食DIY雷同)。因顧及成本考量，一個焢區的標準人數為十人，但也會依實際現場狀況來做調整。如果小朋友還太小，例如3歲以下，建議跟大人一起食用即可，不需要多報名一份，一來擔心沒吃完浪費食物，再則可省點荷包。
如果一個小孩5歲加上另一個8歲，則建議買一份讓兩位小孩來共用，如果小孩食量較為驚人，或是希望小孩都能親自參與活動，再來考慮購買小孩的份(人頭)...依此類推。至於報名多少人數，請您就斟酌看看。--

~期待大家的蒞臨/指教~

PS: 我們準備的食材或是活動內容，不會因為是大人或小孩而有所不同，希望這樣的計價方式能理解。

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03-5805678 😄

葉小姐 您好,

戶外教學方案原則上是針對學生團體，如果需要穿插部分內容可以討論，麻煩來電洽詢會較為方便說明，我們會給您做適當的建議行程，謝謝您。

麥客田園
03-5805678 😊

楊小姐 您好,
回覆如下...
1.活動日前一週，請務必記得來電確認最終報名參加人數，方便我們作業。

2.選擇從新竹客運總站搭新竹往下公館的班車，從竹東客運總站下車(不是下公館站喔)。再從竹東客運站搭往北埔/峨嵋/獅山/珊珠湖/大小南坑的客運車，途中都會經過北埔客運站。從北埔客運站下車，再利用勇健的11路公車至麥客田園大約需要15 ~ 20分鐘。如果事先聯絡，工作人員當天有空檔，會盡可能幫忙做接送服務。

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03-5805678 03-5805678 免費

李先生 您好,

多謝留言，回覆如下,
1.由於近期是旺季，建議盡早預定以免向隅。由於作業關係，此留言板不接受預訂，請您盡速來電預定03-5805678。

2. 基於成本考量，一個烘窯區的報名基本消費人數為6人。費用是依客人選擇的行程而定，我們網站www.mikefarm.com.tw，內有詳述活動內容。如再有不清楚的地方，歡迎隨時來電洽詢

3.我們的消費方式是採人頭計費的方式，亦即報名多少人就會準備多少份食材(米食DIY雷同)。因顧及成本考量，一個焢區的標準人數為十人，但也會依實際現場狀況來做調整。如果小朋友還太小，例如3歲以下，建議跟大人一起食用即可，不需要多報名一份，一來擔心沒吃完浪費食物，再則可省點荷包。
如果一個小孩5歲加上另一個8歲，則建議買一份讓兩位小孩來共用，如果小孩食量較為驚人，或是希望小孩都能親自參與活動，再來考慮購買小孩的份(人頭)...依此類推。至於報名多少人數，請您就斟酌看看。--

4.這邊並無提供住宿的服務，在此推薦一家合法的休閒民宿，與老闆是多年好友。詳情如下，北昇休閒山莊 03-5804607
http://beisheng.hcca.com.tw/

PS: 我們準備的食材或是活動內容，不會因為是大人或小孩而有所不同，希望這樣的計價方式能理解，期待大家的蒞臨、指教。

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您好,
回覆如下,
1.不好意思12/21客滿，12/22可以接受預訂，由於近期是旺季，建議提早3 ~ 4週預定會較好以免向隅

2.我們的消費方式是採人頭計費的方式，亦即報名多少人就會準備多少份食材(米食DIY雷同)。因顧及成本考量，一個焢區的標準人數為十人，但也會依實際現場狀況來做調整。如果小朋友還太小，例如3歲以下，建議跟大人一起食用即可，不需要多報名一份，一來擔心沒吃完浪費食物，再則可省點荷包。
如果一個小孩5歲加上另一個8歲，則建議買一份讓兩位小孩來共用，如果小孩食量較為驚人，或是希望小孩都能親自參與活動，再來考慮購買小孩的份(人頭)...依此類推。至於報名多少人數，請您就斟酌看看。

3.請參考我們的網站www.mikefarm.com.tw，內有詳述活動內容。如再有不清楚的地方，歡迎隨時來電洽詢: 03-5805678

PS: 我們準備的食材或是活動內容，不會因為是大人或小孩而有所不同，希望這樣的計價方式能理解，期待大家的蒞臨、指教。

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Amy,
對客人的熱誠服務是我們麥客最基本的要求，也是我們的本分。感謝您對我們解說員碧珠的讚賞，會即刻轉告她。
有您們的鼓勵，我們會更加努力做到更好，期待大家下次的蒞臨，感謝。

麥客田園 😄